Войти Регистрация

Войти в личный кабинет

Логин *
Пароль *
Запомнить

Создать свой профиль

Регистрируясь на сайте Вы принимаете политику конфиденциальности
Имя *
Логин *
Пароль *
Подтвердить пароль *
Email *
Подтвердить email *
Captcha *
Обновить Captcha
0
добавь кофе
 x 
Корзина пуста
Куда:
Использовать для адреса 'Куда' данные адреса плательщика
Добавить/Изменить адрес доставки
Название Артикул Цена Кол-во Скидка Итого
 
Итого
   

Выбранный метод доставки

Почта России- Доставка заказа осуществляется "Почтой России"

или выбрать другой метод доставки


300 руб
 
Итого:
300 руб
Примечания и специальные запросы
Условия обслуживания

Политика Конфидициальности и Условия Обслуживания

ПОЛИТИКА КОНФЕДИЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Кофе Таврида, (далее – Интернет магазин) расположенный на доменном имени http://www.kofe-tavrida.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта kofe-tavrida.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

        Определение терминов

    1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

    1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Кофе Таврида, действующие от имени ИП Мельман А.И., которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

    1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

    1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

    1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

    1.1.5. Сайт «Кофе Таврида» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): kofe-tavrida.ru, а также его субдоменах.

    1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Кофе Таврида, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации.

    1.1.5. «Пользователь сайта Кофе Таврида» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Кофе Таврида, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Кофе Таврида.

    1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

    1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Интернет магазин.

    1.1.9. «Товар» - продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.

        Общие положения

    2.1. Использование сайта Кофе Таврида Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

    2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Кофе Таврида.

    2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Кофе Таврида. Интернет магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Кофе Таврида.

    2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

        Предмет политики конфиденциальности

    3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Кофе Таврида, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.

    3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте Кофе Таврида и включают в себя следующую информацию:

    3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

    3.2.2. контактный телефон Пользователя;

    3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)

    3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)

    3.2.5. адрес доставки Товара

    3.2.6. фотографию (при необходимости).

    3.3. Интернет магазин защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

    - IP адрес;

    - информация из cookies;

    - информация о браузере

    - время доступа;

    - реферер (адрес предыдущей страницы).

    3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

    3.3.2. Интернет магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

    3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

        Цели сбора персональной информации пользователя

    4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

    4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Кофе Таврида для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.

    4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Кофе Таврида.

    4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Кофе Таврида, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.

    4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

    4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

    4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Кофе Таврида, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

    4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.

    4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Кофе Таврида.

    4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Кофе Таврида.

    4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

        Способы и сроки обработки персональной информации

    5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

    5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Кофе Таврида, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.

    5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

    5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

    5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

    5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

        Права и обязанности сторон

    6.1. Пользователь вправе:

    6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта Кофе Таврида, и давать согласие на их обработку.

    6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

    6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

    6.2. Администрация обязана:

    6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

    6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

    6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

    6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

        Ответственность сторон

    7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

    7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

    7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

    7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.

    7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

    7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

    7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта Кофе Таврида, несет лицо, предоставившее такую информацию.

    7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта Кофе Таврида, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте Кофе Таврида.

    Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

    7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Кофе Таврида) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Интернет магазин.

    7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Кофе Таврида или передаваемых через него.

    7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

    7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте Кофе Таврида, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

        Разрешение споров

    8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

    8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

    8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Симферополь.

    8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

        Дополнительные условия

    9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

    9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Кофе Таврида, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

    9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: info@kofe-tavrida.ru

    9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу http://kofe-tavrida.ru/politika.html

    Обновлено: 01 Января 2018 года

    298677 г. Алупка, Севастопольский переулок д.9, Крым, РФ, ИП Мельман А.И. ИНН 615525649446

 

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ - ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 

    Общие положения

        Настоящий документ является в соответствие со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации официальным предложением (публичной офертой) «Кофе Таврида» ИП Мельман Андрей Игоревич (далее «Продавец») и содержит все существенные условия по продаже физическим и юридическим лицам (далее «Покупатель») товаров в интернет-магазине, расположенном в сети «Интернет» по адресу: http://www.kofe-tavrida.ru (далее «Магазин»). Покупатель и Продавец далее совместно именуются «Стороны».

        В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

        Факт оформления заказа Товара у Продавца является безоговорочным принятием условий настоящего договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

        Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными актами РФ.

        Продавец оставляет за собой право вносить в настоящий договор изменения.

    Предмет договора

        Предметом настоящего договора является приобретение Покупателем Товаров, представленных на сайте Магазина, в соответствии с ценами, указанными в магазине, на день заказа Товаров.

    Цена Товара

        Цены на Товары в Магазине указаны в валюте РФ.

        Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

        Цены на Товары в каталоге Магазина указываются без стоимости доставки, а также без учета накопительных скидок и бонусов Покупателя.

        Цена доставки заказа включается в итоговую стоимость Заказа. При этом доставка заказа не является самостоятельной услугой. Стоимость доставки определяется исходя из положений статьи 6 настоящего Договора.

    Оформление заказа

        Заказ Покупателя оформляется самостоятельно Покупателем на сайте Магазина.

        Заказ можно оформить в интернет магазине http://kofe-tavrida.ru без регистрации на сайте.

        В магазине http://kofe-tavrida.ru есть возможность зарегистрироваться для оформления Заказов на сайте Магазина. Покупатель заполняет регистрационную форму и подтверждает согласие с условиями настоящего Договора на сайте Магазина.

        Для исполнения Заказа данные из регистрационной формы передаются Продавцу.

        Оформление Заказа без подтверждения согласия с условиями настоящего Договора невозможно.

    Оплата Заказа

        Оплата Заказа производится в соответствии с итоговой стоимостью Заказа, определяемой в зависимости от выбранных Покупателем способа доставки и способа оплаты Заказа, а также с учетом персональной скидки Покупателя, бонусов и действующих на дату Заказа акций.

        Продавец имеет право устанавливать временные скидки на отдельные товары/ группы товаров.

        Продавец имеет право устанавливать временные скидки на отдельные товары/ группы товаров/ все товары в зависимости от выбранных способа оплаты и/или способа доставки.

        В случае если на выбранный Покупателем Товар на дату Заказа помимо персональной скидки в соответствии с п.5.1. действуют скидки в соответствии с п.5.2., 5.3., при расчете итоговой стоимости Заказа используется наибольшая из указанных скидок.

        Продавец имеет право проводить прочие акции в соответствии с собственной маркетинговой политикой.

    Заказ и доставка Товара

        Оформление Заказа может быть произведено в Магазине круглосуточно путем добавления Товара в корзину и выполнения последовательности действий по выбору способа оплаты и способа доставки. Заказ, а также настоящий Договор считаются подтвержденными Покупателем после нажатия им кнопки «Подтвердить заказ».

        Доставка в городе присутствия Магазина осуществляется в течение 3 (Трёх) рабочих дней, в зависимости от загруженности службы доставки, с 10.00 до 18.00 по рабочим дням.

            Покупатель обязуется осмотреть Товар в момент его передачи Продавцом и отказаться от принятия Товара в случае наличия явных недостатков Товара.

            Риск случайной гибели Товара переходит от Продавца к Покупателю в момент его передачи.

        Доставка по России:

            Способы доставки по России (Посредники):

                Почтой России;

            Сроки доставки по России определяются в соответствии с тарифами и правилами выбранного Покупателем Посредника в соответствии с п.6.4.1. настоящего Договора.

            Риск случайной гибели Товара переходит от Продавца к Посреднику в момент его передачи.

            Покупатель обязуется осмотреть Товар в момент его передачи Посредником и незамедлительно предъявить Посреднику претензию (заявление на возмещение убытков) в случае наличия явных недостатков Товара в установленном Посредником порядке.

            Стоимость доставки кроме доставки транспортной компанией оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара.

            Стоимость доставки транспортной компанией оплачивается Покупателем при получении Товара от транспортной компании.

        Если заказанный Товар отсутствует на складе (и не сможет быть доставлен вовремя), Продавец вправе предложить либо ожидать Товар, либо выбрать замену. При появлении Товара Продавец информирует Покупателя, используя ранее указанные при оформлении заказа контактные данные Покупателя.

    Права и обязанности сторон

        Продавец обязуется:

            С момента заключения настоящего договора обеспечить выполнение в полной мере всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора.

            Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или по желанию самого Покупателя.

        Продавец имеет право:

            Продавец оставляет за собой право невыполнения заказа в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.

            Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящего договора и цены на Товары в одностороннем порядке до момента заключения договора. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации.

        Покупатель обязуется:

            До момента заключения договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора Оферты, тарифами, правилами доставки и оплаты Товаров, предлагаемых к продаже в Магазине.

            Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.

    Обмен и возврат Товара

        Обмен и возврат Товара надлежащего качества

            Обмен и возврат Товара надлежащего качества производится в течение 7 (Семи) дней с момента получения Заказа, не считая дня продажи, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки.

            Для возврата Товара Покупателю необходимо заполнить Заявку на Возврат, а также передать Товар Продавцу. При этом стоимость доставки Товара до Продавца оплачивает Покупатель. При возврате Товара из регионов передача Товара Продавцу в обязательном порядке осуществляется через Почту России.

            Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

            Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей, при отказе от Товара надлежащего качества, с Покупателя удерживается стоимость доставки.

            Перечень Товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, указан в Приложении № 1 к настоящему Договору (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.).

            При отказе Покупателя от Товара согласно пп. 8.1.1., 8.1.2. настоящего Договора Продавец возвращает ему фактически уплаченную стоимость Товара, за исключением стоимости доставки, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом требования от Покупателя о возврате денежных средств.

            Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата товара посредством банковского перевода.

            Особенности обмена и возврата Товара надлежащего качества в случаях, когда Товар был куплен с учетом скидки и/или частично оплачен бонусами

    В указанных случаях при отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает Покупателю фактически уплаченную им сумму в соответствии с товарным и/или кассовым чеком или накладной.

        Обмен и возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей».

            Особенности возврата Товара ненадлежащего качества

    На основании пп.6.4.3., 6.4.4. настоящего Договора в случае выявления явных недостатков Товара, а также коробки, в которой Товар был доставлен, Покупатель незамедлительно предъявляет претензию Посреднику в установленном Посредником порядке.

    В случае обнаружения скрытых недостатков Товара в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне на данный Товар, полученном Покупателем в момент передачи Товара Продавцом, Покупатель руководствуется правилами, изложенными в указанном гарантийном талоне.

    В случае обнаружения скрытых недостатков Товара, на который не установлен гарантийный срок, для первоначального рассмотрения Продавцом заявки Покупателя, Покупатель должен полностью сфотографировать коробку, в которой он получил Товар от Посредника, и сам Товар. Выслать фотографии, отсканированную заполненную и подписанную Заявку на Возврат, копию документа, удостоверяющего личность (паспорт) и копию товарного чека о факте оплаты заказанного товара и доставки по электронной почте

    Если выявленные скрытые недостатки Товара не могут быть устранены, а Товар заменен на идентичный или аналогичный по характеристикам, Продавец обязуется вернуть Покупателю фактически уплаченную Покупателем стоимость заказа с учетом доставки (если скрытые недостатки выявлены во всех позициях Заказа), а стоимость приобретенных Товаров, используемая для расчета накопительной скидки Покупателя в соответствии с п. 5.3. настоящего Договора, в данном случае уменьшается на сумму фактически возвращенных Покупателю средств без учета стоимости доставки. При этом бонусы, потраченные им на данный Товар при оформлении Заказа, не возвращаются на личный счет Покупателя с учетом положений п.5.2. настоящего Договора.

 

        Денежные средства возвращаются Покупателю банковским или почтовым переводом в сроки, согласно внутреннему регламенту банка или почтового отделения согласно заполненной Заявке на возврат. Если Заказ был оплачен банковской картой, денежные средства с учетом положений статьи 8 настоящего Договора возвращаются на счет банковской карты, с которой была произведена оплата.

    Форс-мажорные обстоятельства

        Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

        Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).

        В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

    Ответственность сторон и разрешение споров

        Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

        Спорные вопросы, возникающие в процессе исполнения настоящего договора, решаются путем переговоров.

        В случае невозможности разрешения спорных вопросов путем переговоров, каждая из Сторон может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном законодательством РФ.

    Срок действия договора

        Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения к Продавцу или его подписания, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.